今日特推: 山东销售济宁分公司:以客户为中心 强化客户开发管理
搜索:
您的位置: > 新能源网 > 能源行业 > 石油 > » 正文

山东销售济宁分公司:以客户为中心 强化客户开发管理

来源:新能源网

  中国石油网消息 (特约记者韩金峰)截至5月31日,山东销售济宁分公司5月份新增油品客户2000多个,实现新增销量542.3吨。

  5月份,济宁分公司积极克服4座加油站因修路或拆迁关停、3座加油站站前道路施工等不利因素,坚持以客户为中心的营销理念不动摇,做实客户开发管理,努力推进油品销售挖潜提量。

  持续排查,做到有数。各片区党支部、加油站按照公司要求,继续推进上半年市场摸排和客户普查工作,细化摸排调查内容,对商圈市场变化做到及时掌握、心中有数。根据摸排结果,及时更新“一图两表”内容数据,不断完善客户开发计划、修订开发目标。

  加强管理,确保稳固。为稳固客户群体、稳定基础销量,各片区党支部、加油站加强现有客户管理,利用业务系统梳理客户消费数据,强化《月度客户管理计划书》工作落实,对消费异常客户提前预警、提前干预。针对濒临流失和已流失客户,加大回访的同时辅助“暖心券”“一客一议”政策,最大限度保证客户不流失。

  “六进”宣传,推进开发。各片区党支部区域客户开发小团队,积极利用汽柴油销售政策,全力推进站外“六进”客户开发。汽油客户开发方面,充分运用“天使卡”“公务员卡”“齐鲁工惠卡”政策,进医院、进单位,全面出击扩大汽油客户开发。柴油客户开发方面,紧盯工程建设、物流运输等用油,充分运用“一客一议”手段,边普查边开发,有效提升单位客户开发成效。

我来挑错
关于我们 - 友情链接 - 广告合作 - 网站留言 - 网站地图